为深入贯彻落实党中央关于开展政法队伍教育整顿的决策部署，切实提高服务群众能力水平，增强人民群众获得感、幸福感、安全感，广丰区人民检察院现就开展“我为群众办实事”活动郑重向社会和公众公开承诺如下事项：

一、“群众信访件件有回复”工作提质增效

对检察机关管辖的控告、申诉类案件，确保在七日内程序性答复，三个月内实体性答复。对涉非公企业维权、破坏生态环境、食品药品安全、未成年人保护、弱势群体等相关信访案件，要做到当日程序性答复，原则上一个月内办结。

二、加强公开听证工作，推动矛盾化解

坚持把听证工作作为“一把手”工程来推进，努力做到公开听证案件类型全覆盖，追求听证质效，做到司法办案、检察听证、矛盾化解一体推进，力求解决问题，让人民群众以看得见的方式感受司法的公平正义。