https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzI0NTE3NTc0MA==&mid=2653933374&idx=1&sn=c148e4ed2c6eadaa461216ab2c9dc3a5&chksm=f289ebedc5fe62fb70702d25c46f2140d36cf0f0a42a87aa3209298ed0bfeedcfef6fe6bfbca&mpshare=1&scene=1&srcid=0815vmyH0opU9xRg0yskefUQ&sharer_sharetime=1597555704102&sharer_shareid=5488b25200a321a149155e09dde5f718&exportkey=AfosXSY3ZIaq9VR8W%2FI4YCw%3D&pass_ticket=Zr3hvcuAu%2FFQh%2FuwD2iHTCriwTd1taI%2FqSidr85kBkWw1JjxUFHMVcIYKPRxfqFo&wx_header=0#rd

 

 

南昌铁路运输检察院疫情防控期间群众信访指南

 2月1日 在疫情防控期间，南昌铁路运输检察院来访接待场所暂时关闭，群众可以通过以下方式向检察机关反映诉求。     

一、网络方式   12309中国检察网   通过登录12309中国检察网（www.12309.gov.cn）进行网上控告申诉，进入首页完成注册后选择相应板块，根据提示完成反映诉
求操作，并将申诉书、身份证明、证据材料及法律文书等作为附件上传。     

网页操作流程    

1. 打开首页点击上方注册账户  

2. 填写注册信息  

3. 打开登录界面输入注册信息  

4. 点击网上信访选择申诉类型  

5. 阅读申诉须知  

6. 上传申诉材料完成提交    

二、“检察12309”APP   通过“检察12309”APP进行网上控告申诉，在手机上下载“检察12309”APP，点击登陆完成注册后，在“办事”栏目选择相应板块，并按照
要求提交相关材料。     

APP操作流程    

1.下载APP注册登录    

2. 选择信访申诉，     填写上传并提交    

三、“12309中国检察网”微信公众号   通过“12309中国检察网”微信公众号进行网上控告申诉，通过搜索关注“12309中国检察网”微信公众号，点击“个人中心
”完成注册和账号绑定，进入“服务中心”选择服务类别，并按照要求提交相关材料。     

公众号操作流程    

1.关注微信公众号，  点击下方“个人中心”  再点击“账号绑定”  

2.如没有账号  请先点击“立即注册”     

3.输入信息注册账户      

4.填写注册信息  绑定账号并登录    

5.点击下方  “服务中心”  再点击“信访服务”  

6.选择服务类型      

7.阅读须知条款      

8.填写申诉人信息      

9.填写被申诉人信息      

10.填写信息  上传材料    

11.完成提交           

电话方式：12309检察服务热线  

通过拨打（0791）12309检察服务热线（工作日9:00-12:00、13:30-17:30），根据语音提示点击不同数字即可选择不同的检察机关进行对话，由相应检察机关工作人员通过电话直接提供法律咨询、案件进展查询等检察服务。      

来信方式   如果以上方式都无法满足需求，还可以选择寄信的方式，群众可以将申诉书、身份证明、证据材料以及所有法律文书等材料邮寄给我们，地址即为：江西省南昌市西湖区二七南路109号南昌铁路运输检察院12309检察服务中心，邮编：330002） 

疫情防控期间，我们将严格按照“群众来信件件有回复”的要求，依法及时做好回复、办理、答复等工作，积极回应人民群众诉求，一如既往地努力提供优质的检察服务。